L’impact de l’action commerciale engendre des ventes prévisibles selon les actions entreprises :
- publicitaires,
- promotionnelles,
- politique des prix,
- politique de distribution,
- la force de vente.
La politique des prix peut avoir des conséquences sur les ventes mesurées par l’élasticité de la demande par rapport au prix de vente.
L’élasticité se calcule en rapprochant la variation de la demande engendrée par une variation du prix.