Introduction
Dans la plupart des cas, on modélise un système de files d'attente à l'aide de la notation de Kendall. Cette notation est de la forme a/b/c/N où :
précise le processus d'arrivée. Avec M un processus poissonnien , G un processus quelconque.
précise la distribution des durées de service. Avec M pour des durées indépendantes et distribuées exponentiellement avec moyenne identique pour chaque serveur, G pour des durées quelconques.
indique le nombre de serveurs
précise la capacité du système, c'est à dire le nombre de clients qui peuvent simultanément s'y trouver
• Souvent, le paramètre N vaut
. On parle alors de systèmes M/M/1. On peut également ajouter des champs complémentaires indiquant le genre de service par exemple (FIFO, files avec abandon, etc...).
