Afin de cerner le marché actuel et le marché potentiel, l’entreprise doir analyser les informations obtenues par :
- les études de marché permettant de connaître la clientèle, la concurrence, ...
- l’analyse de la demande : enquêtes sur les intentions d’achat des clients,
- les études de conjoncture : sondages d’opinions auprès des consommateurs permettant d’envisager les ventes probables,
- les indices économiques, indicateurs de tendances de consommation,
- les budgets économiques nationaux et annuels.
Elle analyse également l’offre de la concurrence, ses produits, ses prix, ses réseaux de distribution, ...
Les informations recueillies subissent en général un traitement mathématique et statistique à l’aide d’outils informatiques dans le but de prévoir à court, moyen ou long terme les ventes. Ces prévisions d’activité s’intègrent dans la stratégie globale de l’entreprise.
Exemples de techniques et procédés d’analyse :
- ajustement linéaire, indices de richesse vive,
- coefficients saisonniers, taux de pénétration du marché,
- tendances exponentielles,
- corrélation, coefficients budgétaires,
- probabilités, ...