Le contrôle est la fonction de vigilance chargée de vérifier que les résultats et l’utilisation des ressources sont adaptés aux objectifs définis.

Le contrôle fait partie intégrante du système de pilotage de l’entreprise.

Il se situe sur plusieurs plans :

• contrôle du choix des objectifs,
• contrôle de la réalisation des objectifs.

Il existe donc plusieurs niveaux de contrôle.

Le contrôle stratégique doit s’assurer de la pertinence des choix à long terme

Le contrôle de gestion a pour mission d’élaborer des objectifs à moyen et à court termes.

Le contrôle de l’exécution des décisions s’effectue au quotidien.

Par conséquent, le pilotage d’une organisation compte à la fois des activités :

• de planification des projets,
• d’organisation des activités,
• d’impulsion des taches,
• et de contrôle.