Correction Question 1
Ce phénomène d'attente possède trois états que nous dénommerons
,
, et
, selon qu'il y a N-2, N-1 ou N personnes présentes dans la salle (ou encore 2, 1 ou 0 personnes répondant au téléphone).
Le graphe de transition, sans représenter les boucles et en simplifiant par
, est le suivant:
Graphe de Transitions





