3.4. Formulaire d'inscription

- Le groupage des informations (ou l'ordre de remplissage des champs) : il engendre un inconfort d'utilisation, obligeant l'utilisateur à constamment changer de zone du questionnaire papier quand il saisit les données, mais également renforce les possibilités d'erreur.

- L'âge est demandé en saisie, alors que l'on ne dispose sur le questionnaire que de la date de naissance. Ceci nécessite un calcul mental, augmentant ainsi les risques d'erreur, ainsi que la charge cognitive de l'utilisateur.

- Le code demandé dans le formulaire de saisie n'existe pas dans le questionnaire.

- Ces différents points relèvent de la caractéristique "Respecter les usages".

- Aucune vérification des formats n'est faite (dates, codes postaux, emails, etc.), ce qui peut engendre de nombreuses erreurs de saisie.

- Ces différents points relèvent de la caractéristique "Limiter les erreurs".

- Aucune explication n'est donnée pour ce code. Il s'agit de préciser la typologie des études suivies. L'utilisateur doit le connaître et le mémoriser en dehors de l'application.

- Ce point relève de la caractéristique "Favoriser l'apprentissage".